Revisa nuestras Preguntas Frecuentes
En los siguientes temas puedes encontrar la información que buscas.

¿Qué es el Chance?

Es una modalidad de juego de suerte de azar en el cual el jugador, en formulario oficial y de forma sistematizada, indica el valor de su apuesta y escoge un número de no más cuatro (4) cifras, que debe coincidir con el resultado del premio mayor de la lotería o sorteo autorizado.

El jugador, puede apostar un número de cuatro cifras, tres cifras, dos cifras o una cifra. Además, puede apostar a las combinaciones de cuatro cifras y tres cifras.

¿Cómo se gana?

  • Acertando a las cuatro cifras en orden del sorteo o loterías apostadas
  • Acertando a las cuatro cifras en desorden del sorteo o loterías apostadas
  • Acertando a las tres últimas cifras en orden del sorteo o loterías apostadas
  • Acertando a las tres últimas cifras en desorden del sorteo o loterías apostadas
  • Acertando a las dos últimas cifras en orden del sorteo o loterías apostadas
  • Acertando a la última cifra del sorteo o loterías apostadas

¿Cuánto se gana?

  • Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatro mil quinientos pesos ($4.500) por cada peso ($1) apostado.
  • Para el acierto de las cuatro (4) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán doscientos ocho pesos ($208) por cada peso ($1) apostado.
  • Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cuatrocientos pesos ($400) por cada peso ($1) apostado.
  • Para el acierto de las tres (3) cifras seleccionadas por el jugador, en cualquier orden, se pagarán ochenta y tres pesos ($83) por cada peso ($1) apostado.
  • Para el acierto de las dos (2) cifras seleccionadas por el jugador, en su orden, se pagarán cincuenta pesos ($50) por cada peso ($1) apostado.
  • Para el acierto de la última y única (1) cifra seleccionada por el jugador, se pagarán cinco pesos ($5) por cada peso ($1) apostado.

¿Dónde puedo cobrar mi premio?

En las oficinas principales de Record en cada municipio del departamento y en todos los puntos de venta siempre que el valor del premio sea inferior a trescientos mil pesos ($ 300.000)

¿Qué debo hacer para cobrar mi premio?

Diligenciar los datos personales completos en la parte trasera del formulario ganador y presentar la cédula de ciudadanía.

¿Cuál es el plazo máximo para cobrar mi premio?

El plazo máximo para cobrar un premio es de un (1) año contado a partir del día del sorteo.

¿Qué descuentos aplican a los premios según la ley?

Para todos los premios se aplicará el descuento del I.V.A. (19%) y la retención en la fuente por ganancia ocasional (20%) siempre que el valor del premio sea superior a los 48 UVT.

¿Cómo puedo conocer los resultados de los sorteos?

Los resultados de los sorteos son publicados en nuestros puntos de venta, en la página web y en las redes sociales de la empresa. Además, son dados a conocer en radio y prensa escrita

¿Qué es el Doble Chance?

Este producto consiste en apostar cinco números de tres o cuatro cifras con 2 loterías o sorteos, tiene un valor estándar de $ 1.500 $2.000 y $2.800 el apostador ganará acertando un número con cada lotería

¿Cuáles son los productos y servicios que ofrece Record - SuperGiros?

  • Chance
  • Doble Chance
  • Las Deportivas
  • Súper Astro Millonario
  • Loterías
  • Suscripciones y recargas
  • Giros Nacionales
  • Pagos y recaudos empresariales
  • Betplay Apuestas Deportivas

¿Cómo funciona el servicio de Giros?

El servicio de giros nacionales que presta Record, en alianza con SuperGiros, permite a los clientes enviar y recibir dinero desde todos los puntos de venta habilitados en el departamento de Córdoba a cualquier destino nacional.

¿Qué costo tiene el servicio de Giros?

Los costos de servicios de Giros dependen del monto a enviar y oscilan desde $4.700 a $11.100 Este servicio funciona de domingo a domingo en un horario de 7:00 am – 8:00 pm

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